Bidet.nl verkoopt en installeert douche-wc's, en verkoopt online veel douche-wc-producten, op wens inclusief installatie. Boldframe bouwde de hele webshop en verbetert hem sinds 2022 doorlopend op basis van onderzoek naar reviews, chatberichten en data. De omzet groeide van 1× in 2022 naar 7,7× in 2025, en staat in 2026 na negen maanden al op 8,4×.
Klant van Boldframe · Douche-wc's · WooCommerce
Bidet.nl is verkoper en installateur van douche-wc's, met een eigen showroom in Nieuwerkerk aan den IJssel en een eigen installatieteam. De webshop moest meer doen dan producten tonen: een douche-wc is een aankoop waar klanten over twijfelen, omdat het om water, stroom en installatie gaat.
Boldframe bouwde de volledige webshop en blijft hem sinds 2022 verbeteren. Dit is een andere case dan die van Ecodor: er zijn geen A/B-tests uitgevoerd, omdat het verkeer daarvoor te beperkt was. In plaats daarvan baseerden we elke aanpassing op onderzoek, data en best practices. Het bewijs is dan ook niet een testuitslag, maar de verandering van de shop en de omzet over de jaren heen.
Elk jaar meer omzet dan het jaar ervoor, en 2026 ligt na negen maanden al boven het volledige jaar 2025.
De omzet is niet alleen het resultaat van optimalisatie. Dit zijn de factoren die samen meespelen.
Douche-wc's zijn in korte tijd een veel bekender product geworden. Die interesse in de markt zorgt voor meer zoekers en dus meer bezoekers.
Bidet.nl heeft de afgelopen jaren nieuwe modellen toegevoegd, waardoor er meer klanten met een passende keuze te bedienen zijn.
Elke aanpassing hieronder komt voort uit onderzoek naar wat klanten twijfelen en zoeken. Zo zetten we het extra verkeer vaker om in bestellingen.
Het verkeer was te laag om te testen. We kozen daarom bewust voor aanpassingen op basis van onderzoek, data en best practices, en volgden de omzet over de jaren heen.
Bij de start, en gedurende het project, onderzochten we reviews, chatberichten en data.
Klanten stelden veel vragen over installatie en productadvies. Stroom, water en technische specificaties kwamen steeds terug en zorgden voor twijfel.
Het was niet altijd duidelijk wat nodig is om een douche-wc aan te sluiten, zoals de afstand tot het stopcontact of de wateraansluiting. Veel klanten willen de installatie liever uit handen geven en zeker weten dat het goed gebeurt.
Klanten vonden het moeilijk om een model te kiezen en de functies van de modellen met elkaar te vergelijken.
Klanten willen een adviseur die vertelt welk model past bij hun wensen, hoe de installatie eruit komt te zien en hoe het in zijn werk gaat. Een bezoek aan de showroom neemt die twijfel weg.
Elke grote wijziging begon met een bevinding uit het onderzoek.
| Bevinding | Aanpassing |
|---|---|
| Klanten twijfelen over installatie, stroom en water, en willen de installatie liever uit handen geven. | Installatie-opties met prijs direct bij het product, een duidelijke levertijd en installatietijd, en een trustbox met showroom, installatieteam en garantie onder de knop. |
| Klanten vinden het moeilijk om een model te kiezen en te vergelijken. | Filters op merk, afstandsbediening, föhn, type, verwarmde zitting, stroomvoorziening en douchekop, een keuzehulp en standaard sorteren op populariteit. |
| Klanten willen persoonlijk advies en de producten kunnen beleven. | De showroom en het installatieteam prominent op de homepage, en de keuzehulp ook op de homepage aangeboden. |
| De interne zoekfunctie wordt veel gebruikt. | De zoekbalk op mobiel direct onder de header, en veel tijd besteed aan zoekresultaten die aansluiten bij wat klanten zoeken. |
| Klanten verdwalen in vakjargon van merken en categorieën. | Een menu dat producten direct toont en is ingedeeld op toepassing en functie. |
| De belangrijkste informatie stond ver onder in de productpagina. | Infographics bij het product, een grotere afbeelding op desktop, de beoordeling bovenaan op mobiel en de afmetingen van de zitting. |
De pagina begint nu met wat klanten willen weten: beoordelingen, levertijd, installatie-opties en afmetingen. Onder de knop staat een trustbox met de showroom, het installatieteam en de garantie.
Meer filters, een keuzehulp en sortering op populariteit helpen klanten sneller bij het product dat bij hen past.
De homepage laat nu zien dat Bidet.nl meer is dan een dozenschuiver: met een eigen installatieteam, een showroom en een keuzehulp.
Het menu toont nu producten in plaats van alleen merken en categorieën. Klanten zien direct welk model bij hen past, zonder vakjargon.
De zoekbalk staat direct onder de header, omdat uit de data bleek dat die veel gebruikt wordt. Op de productpagina staat de klantbeoordeling bovenaan, en de bestaande content is naar beneden verschoven, met infographics om snel doorheen te klikken.
De omzet groeide van 1× in 2022 naar 7,7× in 2025. In 2026 staat de webshop na negen maanden op 8,4×, en de verwachting voor het hele jaar is meer dan 10×.
Een deel van die groei is gedreven door de markt en het uitgebreidere assortiment. Wat de shop zelf doet is dat bezoekers sneller antwoord vinden op hun vragen over installatie, techniek en keuze, en daardoor vaker bestellen.
Plan een gesprek van 30 minuten, dan laten we zien waar jouw conversie-lekken zitten.
Claim jouw gratis website scan Bekijk ook de case van Ecodor →Bel of mail gerust direct, of kies hieronder zelf een moment.
Zie je de agenda niet? Open hem in een nieuw tabblad.
Je krijgt twee dingen die je direct kunt gebruiken, ook als je daarna niet met mij verder wilt.
Ik bezoek je webshop en analyseer waar je conversie-lekken zitten. Geen vaag rapport, maar directe actiepunten waar je zelf mee aan de slag kunt.